DESCRIZIONE

Il corso fornisce le competenze per utilizzare la lingua tedesca a livello specialistico per promuovere i servizi di tipo turistico e/o ricettivo verso la clientela straniera e i mercati esteri. Il comparto turistico regionale, nonostante le sue molteplici potenzialità, fatica ancora oggi a farsi riconoscere all'estero e necessita, pertanto, di aprirsi a nuove fasce di clientela straniera che potrebbero tradursi in nuovi fruitori dei servizi turistici regionali.

A tal fine risulta indispensabile per gli operatori del comparto turistico e ricettivo regionale o per chi vorrebbe trovare impiego nel settore, migliorare le proprie competenze linguistiche in lingua tedesca, considerata la vicinanza della nostra regione con il mercato tedesco e l'afflusso di turisti provenienti da Germania ed Austria. Il percorso prepara a creare slogan coinvolgenti anche per target stranieri, realizzare comunicati in lingua tedesca e promuovere i propri prodotti/servizi utilizzando un linguaggio adatto ai canali di comunicazione digitale.

Le lezioni verranno erogate interamente con modalità online e realizzate in lingua tedesca.

 

Referenti del Corso

Martina Iacuzzi
[email protected]
t. 0432 705816

Luisa Tosolini
[email protected]
t. 0432 705851

CONTENUTI 

COMUNICARE IN LINGUA TEDESCA UTILIZZANDO UN VOCABOLARIO SPECIALISTICO

  • Il vocabolario commerciale specialistico per il turismo
  • Presentazione brand/prodotto/servizio utilizzando una terminologia specifica
  • Elementi di multiculturalità per comprendere la clientela estera 
  • Regole e strategie comunicative per relazionarsi con utenza straniera e multiculturale

UTILIZZARE I SOCIAL NETWORK E L’E-COMMERCE PER LA VENDITA ONLINE 

  • Le diverse tipologia di social media 
  • Le potenzialità di Internet e dei social media per finalità promozionali
  • Le regole della comunicazione digitale per creare comunicati efficaci (tedesco per il business)
  • Le peculiarità comunicative relative alla vendita online di prodotti e servizi turistici

PROJECT WORK

Attività laboratoriale relativa agli argomenti trattati 

 

 

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